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花友云APP隐私政策声明

2025-11-19 17:29:37
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隐私条款

欢迎您使用花友云相关产品和服务!

在使用我们的产品前,请仔细阅读我们的《隐私政策》。您对我们的产品的浏览或使用,将被视为您完全理解并同意本《隐私政策》的全部内容,并承诺遵守所有适用的法律和法规。

本条例中“我们”、“公司”均指南通市普润特数码科技有限公司。“APP”指“花友云”APP;“您”是指使用我们的产品的用户(无论是否购买设备或绑定打印机)以及收费服务的购买方。“我们的产品”包括我们所提供的硬件、软件产品和这些软件产品的相关服务(由我们和/或我们分布于全国的各分支机构、关联公司或合作伙伴为您提供),我们所提供的软件和应用产品包括“花友云”APP,以及公司提供其他打印服务的平台。

一、 《隐私政策》适用的范围和内容

感谢您选择使用我们的产品和服务,您可以通过多种不同的方式使用我们的服务。我们希望通过《隐私政策》让您清楚地了解我们对信息的收集、使用方式,以及您可采用什么方式来保护自己的隐私权。如果您不同意我们的《隐私政策》,请勿使用我们的产品和服务。如果您已经开始使用我们的产品和服务,请您立即终止使用。您的继续浏览或使用行为,即视为您同意本《隐私政策》适用于您。

我们的《隐私政策》解释了以下几个方面的问题:

(1) 我们如何收集和使用您的个人信息;

(2) 我们如何使用Cookie和同类技术;

(3) 我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息;

(4) 我们如何存储和保护您的个人信息;

(5) 您的权利;

(6) 我们如何处理未成年人的个人信息;

(7) 您的个人信息如何在全球范围转移;

(8) 本政策如何更新;

(9) 如何联系我们。

二、 更新

为给您提供更好的服务,我们的业务将不时变化,本《隐私政策》也将随之调整。我们会通过在产品界面显著位置提示、网站公告或向您发送电子邮件等方式通知您更新情况。若更新造成您在本政策下权利的实质性减少,我们将在变更生效前,以显著方式通知您,并再次征求您的同意。您在此后对我们的产品的继续使用,将被视为您接受更新后的政策。如果您不同意更改后的《隐私政策》,请您立即终止使用我们的产品和服务。

三、 我们如何收集和使用您的个人信息

1. 信息收集和使用的原则

我们收集您的信息是为了实现向您提供产品和服务的核心目的,遵循“合法、正当、必要和诚信”的原则,并致力于改善您的使用体验,帮助您更便捷地使用我们的产品和服务。

2. 我们直接收集和使用的信息

(1)账户注册与认证

当您注册账户时,您需要提供手机号码以完成账号注册和身份认证。这是履行与您之间的服务合同所必需,用于识别您的身份、保障账户安全、提供客户服务。

(2)设备信息与权限

为保障APP的安全稳定运行、实现核心打印功能、优化服务体验,我们会收集和使用您的设备信息及相关权限,具体如下:

信息类型/权限名称

收集目的

使用方式

设备MAC地址、唯一设备识别码(如IMEI/Android ID/OAID/IDFA)、设备型号、操作系统版本

用于设备身份验证、安全风控(如检测和防止欺诈行为)、保障账号安全、统计安装量等服务质量分析。

通过系统接口自动收集,用于后端服务的逻辑判断与统计分析。

软件安装列表

用于实现特定功能,例如:
a. 识别设备上是否安装了必要的配套应用(如特定打印插件),以确保打印功能正常运行;
b. 通过统计应用安装信息进行业务分析,以优化我们的产品和服务。

通过系统接口读取已安装应用列表,该信息仅用于功能性匹配和去标识化的统计分析,不会关联到您的个人身份。

存储权限

为读取和管理您设备上的文件(如图片、文档),以实现上传、保存和打印功能。

您授权后,我们仅在您使用文件上传、保存功能时访问存储空间。

相机和相册权限

使用您的设备相机拍照和访问相册,以选择照片进行打印。

您授权后,我们仅在您使用拍照打印或从相册选择图片功能时访问。

电话权限(读取电话状态)

为了获取设备的国际移动设备识别码(IMEI)等唯一标识符,用于账号安全风控和设备绑定,防止账号被盗用或异常登录。

您授权后,系统自动读取设备标识符,用于后台安全验证。

请您知悉,上述设备信息的收集是服务实现所必需的。如果您拒绝提供,可能导致我们无法为您提供正常服务。

(3)您上传的内容信息

您在使用我们的产品和服务时上传的图片、文档等数据信息,我们仅在为您提供文件转换、存储和打印服务的期间内处理这些信息。您上传的文件内容将在完成打印或转换服务后的一定时间(例如7天)后,自动从我们的服务器中删除。

3. 我们从第三方获取的信息

在法律允许时,我们可能从第三方合作伙伴(如软件服务提供商)处获取合法共享的、经您授权同意其向我们提供的您的相关信息。

四、 我们如何使用Cookie和同类技术

我们或我们的第三方合作伙伴可能通过Cookie或类似技术收集您的设备信息、浏览信息,用于分析产品使用情况、优化广告投放。您可以根据自己的偏好管理或拒绝Cookie。

五、 我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

1. 共享

我们不会与任何公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:

  • 履行法律义务:根据法律法规规定、诉讼争议解决需要,或行政、司法等主管部门依法要求。

  • 实现核心功能或服务:为向您提供产品和服务,我们可能会集成第三方SDK。这些SDK会收集和使用您的信息。我们会对合作方获取信息的软件工具开发包(SDK)进行严格的安全评估,并签订数据保护协议,要求其按照我们的说明、本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。

目前,我们集成的第三方SDK列明如下:

第三方SDK名称

所属机构

使用目的

收集信息类型

隐私政策链接

腾讯Bugly

腾讯科技(深圳)有限公司

用于监控APP运行状态,收集应用崩溃日志,以排查故障、改进产品体验。

设备标识信息(如IMEI/MAC地址)、网络状态、崩溃日志

https://static.bugly.qq.com/bugly-sdk-privacy-statement.pdf

2. 转让与公开披露

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织或个人,也不会公开披露,但法律法规另有规定或获得您明确同意的除外。

六、 个人信息的存储与保护

1. 存储地点:我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,将存储在中华人民共和国境内。

2. 存储期限:我们仅为实现本政策所述目的所必需的时间内和法律法规要求的期限内存储您的个人信息。

3. 安全措施:我们已采取符合行业标准的安全技术措施(如加密、访问控制)来保护您的信息。尽管有这些措施,但互联网环境并非绝对安全,请您理解信息泄露的风险客观存在。

七、 您的权利

您有权访问、更正、删除您的个人信息,改变您授权同意的范围,注销您的账户,以及获取个人信息副本。

  • 访问与更正:您可以在APP内“我的”页面访问和更正您的账号信息。

  • 注销账户:您可以通过APP中“系统设置”-“注销账号”或者联系客服申请注销账户。注销后,我们将停止为您提供产品和服务,并根据法律要求删除您的个人信息。

  • 授权管理:您可以在设备的“设置”-“应用管理”-“花友云”-“权限”中,随时关闭或开启相机、存储等权限。

八. 我们如何处理未成年人的个人信息

我们的产品和服务主要面向成年人。如果您是未成年人,请在监护人指导下使用我们的服务。如果我们发现自己在未获得可证实的监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,我们会设法尽快删除相关数据。

九. 法律适用与管辖

本《隐私政策》的订立、执行和解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律(为本条款之目的,不包含港澳台地区法律)。任何因本政策引起的或与本政策有关的争议,应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权将争议提交至南通市普润特数码科技有限公司住所地有管辖权的人民法院诉讼解决。

十. 如何联系我们

如果您对本《隐私政策》有任何疑问、意见或建议,或需要行使您的相关权利,可以通过以下方式联系我们:

客服邮箱:381963968@qq.com

我们将尽快审核所涉问题,并在验证您的用户身份后的15个工作日内予以回复。

更新日期:20251119

生效日期:20190829